Вечером 26 августа, после победы сборной Вьетнама, на странице VinFast в соцсети появился воодушевленный пост: «Вьетнамский дракон возносит гордость на вершину Юго-Восточной Азии», сопровождаемый изображением слона — символа, обычно ассоциируемого с Таиландом, — в позе покорности. Это празднование быстро привлекло внимание интернет-сообщества. Возможно, в момент эмоционального подъема «вьетнамский дракон» улетел… чуть слишком далеко.
Ведь вскоре после этого пост исчез. Никаких публичных объяснений, никаких уведомлений о причинах — осталось лишь достаточно большое пустое место, чтобы пользователи сети задались вопросом: что же произошло? Во второй половине дня 27 августа издание «Luật Khoa» связалось с VinFast, чтобы выяснить ситуацию. Г-жа Ким, сотрудник службы поддержки клиентов VinFast в США, сообщила, что это «внутренняя проблема» и обсудить её по телефону невозможно, поскольку она затрагивает несколько отделов. Очень лаконичный ответ, но, похоже, он порождает ещё больше вопросов.
Если пост был просто призывом поддержать футбольную команду, почему его пришлось удалить? Если проблема заключалась в содержании, почему общественности не сообщили причину? Конечно, VinFast имеет право распоряжаться контентом на своих каналах. Но когда компания сама активно доносит сообщение до миллионов людей, а затем незаметно его удаляет, любопытство неизбежно. Пост, возможно, исчез, но вопросы остались. И иногда больше всего внимания привлекает не то, что говорит компания, а то, что она неожиданно удаляет.
https://www.facebook.com/share/p/1C1g7EQLS4/
